Telefon pintar hari ini bukan sekadar untuk panggilan, tetapi juga jadi alat penting untuk kerja, belajar, hiburan, dan berhubung dengan orang tersayang. Namun, situasi paling menyusahkan ialah bila kredit tiba-tiba habis pada waktu terdesak. Nak buat panggilan penting tak boleh, nak balas mesej pun tersekat. Lebih memburukkan keadaan, bukan semua tempat ada kedai reload atau akses eWallet untuk tambah nilai segera.
Keadaan ini boleh buat seseorang tertekan, terutamanya jika perlu hubungi keluarga atau pelanggan. Minta tolong orang lain kadang memalukan, tapi kalau tak minta memang susah nak teruskan urusan. Jadi, apa solusi terbaik kalau berdepan situasi macam ni?
Hotlink sebenarnya sediakan jalan keluar mudah melalui servis Share-A-Top-Up dan Ask-A-Top-Up. Dengan kemudahan ini, anda boleh terus minta kredit daripada keluarga atau rakan, atau berkongsi kredit anda kepada orang lain yang memerlukan. Semuanya boleh dibuat hanya melalui aplikasi Hotlink atau dial kod UMB, tanpa perlu keluar rumah.
Apa Itu Hotlink Share / Ask A Top Up?
Hotlink memperkenalkan dua servis yang memudahkan pengguna kekal berhubung walaupun kredit habis. Ask-A-Top-Up ialah fungsi untuk meminta kredit daripada ahli keluarga atau rakan bila anda kehabisan baki. Sementara itu, Share-A-Top-Up pula membolehkan anda berkongsi kredit dengan orang lain yang memerlukan.
Kedua-dua servis ini boleh diakses dengan mudah melalui aplikasi Hotlink ataupun dengan dial kod UMB di telefon. Jadi kalau anda stuck tanpa baki kredit, masih ada cara cepat untuk dapatkan bantuan.
Kelebihan Share / Ask A Top Up
- Hanya guna aplikasi atau kod dail.
- Boleh bantu kawan/familia bila mereka perlukan.
- Tambah tempoh sah talian bila terima kredit.
- Fleksibel jumlah transaksi dari RM1 hingga RM100.
Share A Top Up
Servis ini terbuka untuk semua pelanggan Hotlink yang aktif lebih daripada 30 hari, kecuali mereka yang menggunakan pelan Super IDD, Tourist Plan dan Traveller’s Pack. Pengguna yang layak boleh menjadi penderma (donor) dan berkongsi kredit mereka.
Sebagai penerima pula, semua pelanggan Hotlink sama ada aktif atau tidak aktif boleh menerima kredit melalui Share-A-Top-Up, selagi mereka bukan daripada pelan khas yang dikecualikan. Jadi kalau talian anda tergantung kerana tak sempat reload, anda masih boleh dapat bantuan.
Ask A Top Up
Ask-A-Top-Up memberi peluang kepada semua pelanggan Hotlink, sama ada akaun aktif atau tidak aktif, untuk meminta kredit daripada keluarga atau kawan. Tetapi perlu diingat, penderma mestilah pelanggan Hotlink yang aktif lebih daripada 30 hari.
Ini bermaksud walaupun talian anda sudah tergantung kerana habis tempoh sah, anda masih boleh hantar permintaan kredit melalui fungsi ini.
Caj Perkhidmatan Share / Ask A Top Up
Setiap kali transaksi dilakukan, penderma akan dikenakan caj perkhidmatan sebanyak RM0.50. Caj ini tetap tidak kira berapa jumlah kredit yang dihantar. Jadi, kalau anda berkongsi RM5, cajnya tetap RM0.50.
Walaupun ada caj, ia masih berbaloi kerana lebih murah dan pantas berbanding perlu keluar mencari kedai top up, terutama di saat kecemasan.
Bagi memastikan penderma tidak kehabisan baki, Hotlink menetapkan syarat bahawa selepas berkongsi kredit, akaun penderma mesti kekal mempunyai sekurang-kurangnya RM1. Jadi, kalau anda ada RM2 sahaja dalam akaun, anda tak boleh kongsi semua.
Ini adalah langkah keselamatan supaya talian penderma juga tidak tergantung selepas berkongsi.
Jumlah Minimum & Maksimum Transaksi
Hotlink menetapkan had minimum dan maksimum untuk setiap transaksi. Minimum ialah RM1, manakala maksimum ialah RM100. Jadi, kalau ada rakan perlukan jumlah kecil seperti RM3, ia boleh terus dihantar. Jika perlukan jumlah lebih besar, ia juga dibenarkan selagi tidak lebih RM100 sekali transaksi.
Selain had per transaksi, terdapat juga limit untuk jumlah keseluruhan transaksi. Maksimum harian ialah RM500 untuk penderma dan penerima. Had bulanan pula ialah RM500.
Ini bermaksud anda tidak boleh berkongsi lebih daripada RM500 sebulan, dan begitu juga penerima tidak boleh terima lebih daripada RM500 sebulan melalui servis ini.
Sambungan Tempoh Sah Melalui Share-A-Top-Up
Menariknya, bila anda menerima kredit melalui Share-A-Top-Up, tempoh sah talian prepaid anda akan turut dilanjutkan. Panjang tempoh tambahan ini bergantung kepada jumlah kredit yang anda terima:
| Jumlah Kredit | Tempoh Sah Tambahan |
|---|---|
| RM1 – RM3 | 2 hari (n + 1) |
| RM4 – RM5 | 2 hari (n + 1) |
| RM6 – RM9 | 3 hari (n + 2) |
| RM10 – RM1000 | 5 hari (n + 4) |
Contoh: Kalau anda terima RM10 hari ini, nombor anda akan aktif ditambah 5 hari ke hadapan.
Cara Guna Hotlink Share / Ask A Top Up
Untuk gunakan servis ini, anda ada dua pilihan mudah:
- Hotlink App: Buka aplikasi, pilih fungsi Share Credit atau Ask Credit, masukkan nombor penerima atau penderma, kemudian sahkan transaksi.
- UMB (kod dail): Dail *100# dan pilih menu untuk Share atau Ask A Top Up.
Kedua-dua cara ini ringkas, cepat, dan sesuai untuk mereka yang tidak mahu susah payah cari kedai reload.
Nota:
- Pastikan nombor penderma atau penerima betul sebelum sahkan transaksi.
- Ingat bahawa caj RM0.50 akan ditolak daripada penderma.
- Elakkan berkongsi kredit secara berlebihan sehingga baki anda sendiri tergantung.
- Gunakan servis ini secara bijak, hanya bila perlu.
Perbezaan Dengan SOS Top Up Hotlink
Selain Share dan Ask A Top Up, Hotlink juga ada servis SOS top up Hotlink yang membolehkan anda dapat kredit kecemasan terus daripada Hotlink. Bezanya, SOS Top Up ialah kredit pinjaman yang perlu dibayar balik selepas anda reload, manakala Share / Ask A Top Up ialah transaksi sesama pengguna Hotlink.
Kalau anda lebih selesa minta bantuan keluarga atau rakan, maka Ask-A-Top-Up lebih sesuai. Tapi kalau anda tak nak ganggu orang lain, SOS Top Up boleh jadi penyelamat.
Jadi, sama ada anda ingin berkongsi atau meminta, fungsi ini patut anda tahu dan manfaatkan. Ia ibarat tali penyelamat bila kredit habis, tanpa perlu susah cari kedai reload.
