Maxis eSIM: Cara Aktifkan, Tukar, Transfer Peranti Baharu

Tak semua orang suka tukar SIM card fizikal tiap kali beli telefon baru. Nak buka tray SIM, cucuk jarum, kad jatuh pula leceh sungguh! Bila pula nak upgrade ke telefon canggih yang tak sokong kad SIM biasa, mulalah pening kepala cari jalan nak kekalkan nombor lama. Masalah ni bukan sahaja ganggu pengguna biasa, malah usahawan dan pengguna bisnes yang bergantung pada nombor telefon mereka setiap hari.

Ramai yang tak tahu pun apa itu eSIM, atau mereka ingat ia hanya untuk pengguna telefon Apple mahal-mahal sahaja. Bila perlu pindahkan nombor ke telefon baru, ramai yang masih ke Maxis Centre untuk tukar SIM fizikal sedangkan semua tu boleh buat sendiri je, terus dari aplikasi Maxis. Rugi masa, tenaga dan kadang-kadang kena tunggu lama juga di kaunter.

Maxis eSIM, memudahkan pengaktifan nombor tanpa kad fizikal, malah boleh transfer ke telefon lain hanya dengan beberapa langkah dalam aplikasi Maxis.

Apa Itu Maxis eSIM dan Kelebihannya

eSIM ialah singkatan kepada embedded SIM iaitu cip digital yang dah siap tertanam dalam peranti anda. Jadi, tak perlu lagi SIM card fizikal. Semuanya boleh aktifkan terus dari telefon.

eSIM Maxis ni memang direka untuk beri lebih kemudahan pada pengguna moden yang guna peranti canggih, contohnya iPhone 15, Samsung Fold, Pixel dan sebagainya.

Anda boleh aktifkan nombor baru, tukar dari SIM biasa ke eSIM, atau pindah ke telefon lain tanpa perlu hadir ke Maxis Centre pun.

Antara kelebihan eSIM Maxis:

• Tak perlu risau kad hilang, patah atau tersalah masukkan.
• Boleh kekalkan nombor yang sama bila tukar peranti.
• Jimat ruang dalam telefon, sesuai untuk model yang tak ada tray SIM.
• Lebih selamat sebab ia tak boleh dicabut atau ditukar oleh orang lain secara fizikal.

Syarat Guna Maxis eSIM

Maxis eSIM ni terbuka kepada semua pelanggan Maxis, sama ada:

• Pengguna Postpaid Maxis,
• Pengguna Hotlink Postpaid,
• Atau pelanggan Maxis Business.

Tak kira anda pengguna lama atau baru, anda boleh mohon dan aktifkan eSIM dengan mudah. Prosesnya sangat mesra pengguna anda hanya perlukan telefon yang menyokong eSIM dan sambungan internet yang stabil untuk mula.

Peranti Yang Menyokong Maxis eSIM

Tak semua telefon menyokong eSIM buat masa ini. Jadi, penting untuk semak dulu model anda dalam senarai di bawah:

Apple

• iPhone: Siri iPhone 11 hingga iPhone 16 (iOS 12.1.1 ke atas).
• iPad: Model Wi-Fi + Cellular tahun 2019 ke atas.
• Apple Watch: Series 4 ke atas, SE 2022, Ultra (watchOS 10+).

Samsung

• Telefon: Galaxy S20–S24, Z Flip/Fold semua siri, A55, Note20.
• Tablet: Galaxy Tab S9 series.
• Jam Pintar: Active2, Watch 3 hingga Watch 7 Ultra (LTE).

Jenama Lain

• Google Pixel: Siri 6 hingga 9.
• Huawei: Mate 40, P40, Pura 70 series, Watch 2–4 Pro (Tapi tak boleh guna Maxis App untuk transfer eSIM).
• OPPO / Honor / Xiaomi / OnePlus: Model terpilih sahaja.

Kalau anda guna model Huawei, anda masih boleh guna eSIM tapi kena buat proses pindahan secara manual atau di Maxis Centre sebab tak boleh guna fungsi dalam Maxis App.

Caj Yang Dikenakan Untuk eSIM Maxis

Walaupun teknologi ni moden dan mudah, masih ada sedikit caj yang dikenakan oleh Maxis. Berikut caj semasa:

• RM10 untuk tukar SIM fizikal kepada eSIM.
• RM10 juga dikenakan jika anda nak transfer eSIM ke telefon baru.

Tapi jika anda daftar pelan dengan telefon sekali (contohnya ZeroLution atau kontrak), caj ni mungkin dah termasuk atau dikecualikan bergantung pada pakej anda.

Cara Aktifkan Maxis eSIM

1. Bagi Pengguna Baru

Kalau anda baru nak daftar nombor Maxis, anda boleh:

• Daftar melalui Maxis Online Store untuk pelan postpaid.
• Guna aplikasi Hotlink untuk pelan prepaid.

Semasa pendaftaran, anda boleh pilih eSIM terus sebagai pilihan utama. Anda akan terima kit aktivasi eSIM berbentuk QR Code melalui emel atau dalam app.

2. Bagi Pengguna Sedia Ada

Kalau anda pengguna Maxis sedia ada dan nak tukar ke eSIM, boleh buat dalam dua cara:

Guna Maxis App (v8.117 ke atas):

• Buka app dan pilih talian anda.
• Pilih ‘Tukar ke eSIM’.
• Ikut langkah yang ditunjukkan dan scan QR code.

Pengguna Apple boleh guna Apple eSIM Transfer Tool:

• Pastikan kedua-dua telefon guna Apple ID yang sama.
• Sambung kedua-dua peranti pada Wi-Fi stabil.
• Aktifkan transfer dalam tetapan iPhone baharu.

Cara Tukar dan Transfer Maxis eSIM ke Peranti Baharu

Nak tukar telefon tapi kekal nombor dan eSIM? Ini langkah mudah ikut jenis peranti anda:

A. Pengguna Apple

• Guna Apple eSIM Transfer Tool seperti yang disebut tadi.
• Pastikan peranti lama dan baru guna Apple ID sama.
• Sambungan Wi-Fi stabil dan ada passcode diaktifkan.

B. Pengguna Android / iPhone Lain

Guna Maxis App:

1. Pastikan aplikasi versi terkini.
2. Talian anda aktif.
3. Sediakan sambungan Wi-Fi dan boleh terima SMS OTP.
4. Ikut arahan dalam app untuk pindahkan ke telefon baru.

C. Cara Manual (Semua Jenis)

• Pergi ke Maxis Centre untuk dapatkan QR code baru.
• Scan semula kod tu pada peranti baru.

Nota: Satu eSIM hanya boleh digunakan pada satu peranti sahaja. Kalau nak guna pada peranti baru, kena mohon QR baru.

Soalan Lazim Berkaitan Maxis eSIM

Saya nak guna balik SIM fizikal. Boleh ke?

Ya, boleh. Kena hadir ke Maxis Centre dan minta tukar balik ke SIM fizikal. Caj mungkin dikenakan.

eSIM saya gagal dimuat turun. Apa nak buat?

• Cuba scan semula QR code.
• Kalau masih gagal, kunjungi Maxis Centre untuk bantuan lanjut.

Peranti eSIM saya hilang, apa saya perlu buat?

• Hubungi 123 dengan segera untuk suspend talian anda supaya tidak disalah guna.

Saya lupa email yang didaftarkan dengan Maxis.

• Buka aplikasi Maxis > Pergi ke tab Me > Contact Details. Di situ anda boleh semak emel yang didaftarkan.

Penutup

Sekarang anda dah tahu apa itu Maxis eSIM, cara nak aktifkan, tukar dan transfer ke peranti baru.

Proses ni memang mudah, tak perlu pun datang ke cawangan, semuanya boleh buat dari Maxis App atau guna tool Apple sendiri. Yang penting, pastikan telefon anda menyokong eSIM dan aplikasi anda sentiasa dikemas kini.

Kalau anda pengguna tegar Maxis, teknologi eSIM ni memang patut dicuba. Tak kisah anda pengguna Hotlink, Postpaid atau Business semuanya boleh nikmati kelebihan tanpa kad fizikal ni.

Nak tahu satu lagi ciri moden dari Maxis yang boleh mudahkan hidup? Baca juga tentang Maxis VoWiFi, fungsi panggilan tanpa isyarat yang semakin popular di kalangan pengguna bandar.