Cara Tebus Ganjaran Maxis Point Redeem Online Rasmi

Masih tak tahu nak buat apa dengan Maxis Point yang terkumpul? Ini panduan rasmi dan sah untuk anda tebus ganjaran dengan mudah. Ramai pelanggan Maxis Business sebenarnya langsung tak sedar yang akaun mereka dah kumpul beribu-ribu Maxis Points hasil daripada langganan servis syarikat masing-masing. Sayangnya, ramai juga yang biarkan ia luput begitu saja sebab tak tahu nak tebus macam mana.

Bila tiba waktu nak tebus, point pula dah expired, akaun kena block, atau ganjaran yang dihajati dah kehabisan stok. Situasi ni bukan saja merugikan, tapi juga buat kita rasa tertipu sebab selama ni kita bayar bil tiap-tiap bulan, tapi manfaat tak dimaksimumkan.

Sebagai pelanggan Maxis, saya akan terangkan step by step dari semak baki point, sampai ke proses penebusan yang sah menerusi Maxis Business Hub. Tak payah lagi pening kepala, ikut panduan ni dan anda boleh mula tebus ganjaran seperti peranti, servis atau voucher digital yang ada dalam katalog ganjaran.

Maxis Reward Points

Maxis Reward Points ialah sistem ganjaran untuk pelanggan Maxis Business yang melanggan servis tertentu, di mana point ini boleh dikumpul dan ditebus dalam tempoh sah.

Kalau anda guna akaun perniagaan dan melanggan servis dari Maxis untuk syarikat atau organisasi, anda layak untuk sertai program Enterprise Loyalty Program. Tapi syaratnya mudah akaun anda mesti aktif dan langganan masih sah. Point akan dikumpulkan secara automatik bila anda:

• Melanggan servis seperti talian Maxis Business;
• Atau bila Maxis berikan ganjaran khas kepada pekerja anda yang guna servis Maxis atas nama individu tapi bawah syarikat anda.

Tempoh Sah dan Cara Kumpul Maxis Point

Point yang anda kumpul mempunyai tempoh sah selama dua (2) tahun dari tarikh ia dikreditkan. Lepas tu, ia akan luput secara automatik.

Antara punca point tak sempat ditebus ialah bila kita tak sedar bila ia akan luput. Jadi penting untuk anda selalu semak akaun anda semua info macam baki, sejarah tebus, tarikh luput dan sebagainya boleh dilihat dalam sistem.

Perlu juga tahu:

• Point tak boleh dipindahkan ke akaun lain, atau ditukar kepada wang tunai.
• Point dari pelbagai akaun Maxis tak boleh digabungkan.
• Tak boleh guna point ini untuk tawaran lain melainkan dinyatakan dalam katalog.
• Kalau ada pertikaian, refund atau pembatalan servis, Maxis berhak tarik balik point yang telah diberi.

Nak elakkan rugi, pastikan anda semak sejarah transaksi point anda dan status penebusan secara berkala melalui Maxis Business Hub.

Cara Tebus Ganjaran Maxis Point Secara Rasmi

Ikuti panduan langkah demi langkah ini untuk tebus ganjaran anda dengan mudah dan sah. Pastikan akaun anda tidak digantung dan tiada tunggakan.

Berikut ialah langkah lengkap cara tebus Maxis Reward Point:

1. Log Masuk ke Maxis Business Hub
   Pergi dan login guna akaun syarikat anda.
2. Klik pada Menu Rewards > Point Balance
   Di sini anda boleh semak baki point yang tersedia untuk ditebus.
3. Klik ‘Redeem Now’
   Anda akan dibawa ke katalog ganjaran di mana anda boleh lihat pilihan produk, servis dan hadiah digital.
4. Isi Borang dan Klik ‘Review Order’ & Submit
   Pastikan maklumat penebusan adalah tepat sebelum hantar. Lepas submit, penebusan tak boleh dibatalkan melainkan stok dah habis.
5. Semak Sejarah Penebusan
   Klik Rewards > Redemption History untuk semak ganjaran apa yang dah ditebus sebelum ini.
6. Semak Sejarah Transaksi Point
   Klik Rewards > Transaction History untuk semak point masuk dan keluar.
7. Semak Tarikh Luput Point Anda
   Klik Rewards > Point Expiry supaya anda tak terlepas peluang tebus point yang nak expired.

Nota Penting: Penebusan hanya boleh dibuat oleh orang yang diberi kuasa atas akaun syarikat. Kalau akaun sedang digantung, anda tak boleh buat penebusan.

Apa Berlaku Jika Penebusan Tidak Berjaya?

Ada beberapa sebab kenapa permintaan anda boleh ditolak, tapi jangan risau, point akan dikreditkan semula ke akaun anda.

Antara sebab penebusan gagal:

• Ganjaran yang diminta sudah kehabisan stok
• Ada bayaran tambahan yang belum diselesaikan
• Akaun digantung sementara
• Akaun telah ditamatkan

Dalam semua kes ini, Maxis akan tolak permintaan anda dan point anda akan dipulangkan semula ke akaun secara automatik.

Ganjaran Dalam Katalog: Jenis dan Ketersediaan

Segala ganjaran dalam katalog adalah terhad mengikut stok semasa. Maxis berhak tukar model, harga point atau ganti dengan item setara bila perlu.

Katalog ganjaran Maxis merangkumi pelbagai item menarik seperti:

• Telefon bimbit
• Peranti pejabat
• Perkhidmatan tambahan
• Baucar digital
• Peralatan IOT dan lain-lain

Tapi semua ini berdasarkan siapa cepat dia dapat. Kalau stok habis, Maxis boleh gantikan dengan produk nilai serupa tanpa notis awal. Juga penting untuk tahu:

• Maxis tidak bertanggungjawab terhadap masalah teknikal barang yang dikeluarkan oleh pihak ketiga.
• Segala aduan warranty atau produk hendaklah dibuat terus kepada pengeluar atau rakan kongsi Maxis.

Apa Berlaku Jika Akaun Anda Ditamatkan atau Tidak Aktif?

Reward Points anda akan lupus serta-merta tanpa peluang untuk ditebus. Pastikan anda tebus point sebelum akaun ditamatkan.

Sekiranya semua servis anda di bawah Maxis dihentikan, akaun anda akan dianggap ditamatkan. Ini bermakna:

• Semua point sedia ada akan hilang serta-merta
• Anda tidak boleh buat permintaan penebusan selepas penamatan
• Tiada pemulangan atau pampasan untuk point yang belum digunakan

Jadi, penting untuk rancang awal dan tebus point anda lebih awal sebelum tamat langganan atau sebelum tukar ke syarikat telco lain.

Tips Elak Rugi Dalam Penggunaan Maxis Point

1. Set Reminder 3 Bulan Sebelum Point Expired – Supaya anda sempat tebus sebelum luput.
2. Selalu Semak Akaun Maxis Business Hub – Jangan tunggu sampai last minute.
3. Rancang Penebusan – Tengok katalog awal dan pilih item yang sesuai.
4. Pastikan Akaun Tidak Digantung – Akaun yang digantung atau ada tunggakan tak boleh buat penebusan.
5. Jangan Guna Akaun Peribadi Untuk Tebus – Penebusan mesti melalui akaun rasmi syarikat.

Selain guna Business Hub, kalau anda perlukan fungsi ringkas seperti semak baki data, langgan pakej atau aktifkan IDD, anda boleh guna kod pendek USSD Maxis. Rujuk panduan penuh di sini USSD Code Maxis

Jangan Biarkan Maxis Point Anda Terbuang Begitu Saja

Sekarang anda dah tahu cara tebus ganjaran Maxis Point secara rasmi dan sah tak ada lagi alasan untuk lepaskan peluang kumpul dan manfaatkan reward yang tersedia.

Sama ada untuk syarikat anda atau untuk kakitangan, point ini adalah sebahagian daripada pelaburan bulanan anda kepada Maxis. Gunakanlah ia dengan bijak dan jangan tunggu sampai expired baru nak ambil tindakan.

Semoga panduan ini bantu anda buat keputusan dengan lebih tepat dan cepat. Kalau anda rasa artikel ni bermanfaat, kongsikan kepada rakan sekerja atau admin akaun Maxis Business anda.