Di rumah liputan telefon lemah. Di pejabat bawah tanah, signal sentiasa hilang. Di dalam bangunan bertingkat, kadang suara orang hujung talian tak jelas. Semua situasi ini boleh jadi punca kita terlepas panggilan penting sama ada dari klien, pasangan, keluarga ataupun penghantar makanan. Apa gunanya telefon pintar kalau signal asyik ‘kejap ada, kejap tak’? Nak buat panggilan pun rasa stres.
Isu sebegini semakin ketara terutamanya bagi pengguna yang tinggal atau bekerja di kawasan liputan rendah. Selalunya, mereka terpaksa berdiri dekat tingkap, panjat tangga, atau keluar rumah semata-mata nak buat satu panggilan. Ini bukan saja leceh, tapi boleh jejaskan komunikasi harian.
Tapi, kini Maxis dan Hotlink ada penyelesaiannya panggilan suara guna WiFi atau lebih dikenali sebagai VoWiFi. Anda boleh terus membuat dan menerima panggilan seperti biasa walaupun signal telco tak kuat, asalkan ada sambungan WiFi yang stabil.

Apa Itu Maxis VoWiFi
VoWiFi atau Voice over WiFi adalah teknologi yang membolehkan anda membuat dan menerima panggilan suara menggunakan sambungan WiFi, bukan lagi bergantung sepenuhnya pada signal rangkaian mudah alih. Dengan VoWiFi, telefon anda akan menggunakan sambungan internet WiFi untuk sambung ke rangkaian Maxis dan menyampaikan panggilan suara seolah-olah anda sedang berada dalam kawasan liputan yang kuat.
Kelebihan paling besar VoWiFi ini ialah ia berfungsi secara langsung dari telefon anda tanpa perlu muat turun atau pasang sebarang aplikasi khas. Anda hanya perlu aktifkan tetapan tertentu dalam telefon dan pastikan peranti anda menyokong ciri ini.
VoWiFi juga boleh berfungsi selari dengan teknologi VoLTE (Voice over LTE), di mana panggilan akan berpindah secara automatik antara WiFi dan rangkaian 4G tanpa gangguan semasa berbual.
Kelebihan Maxis VoWiFi
Ciri VoWiFi ini memang direka khas untuk menyelesaikan masalah liputan lemah, dan ia datang dengan pelbagai kelebihan yang sangat berguna untuk pengguna harian:
Panggilan Lebih Jelas Walau Di Kawasan Liputan Lemah
VoWiFi membolehkan panggilan suara kekal stabil dan berkualiti tinggi walaupun anda berada di tempat yang sukar untuk dapatkan signal Maxis atau Hotlink, seperti dalam bangunan konkrit tebal, basement, atau kawasan pedalaman.
Sambungan Panggilan Tanpa Gangguan Bila Bertukar Antara 4G dan WiFi
Sistem VoWiFi Maxis membolehkan anda membuat panggilan dan terus berbual walaupun anda bergerak daripada rangkaian WiFi ke 4G dan sebaliknya, tanpa panggilan terputus.
Tidak Guna Kuota Data Internet Anda
Ramai pengguna risau kalau buat panggilan guna internet, nanti habis data. Jangan risau VoWiFi tak gunakan kuota data anda. Ia hanya guna WiFi yang sedia ada, jadi tiada caj tambahan untuk data.
Tiada Caj Tambahan, Ikut Pelan Biasa
Caj panggilan menggunakan VoWiFi adalah sama seperti caj biasa dalam pelan Maxis anda. Kalau anda ada minit percuma, ia akan ditolak dari kuota tersebut. Jika tiada, caj pay-per-use akan dikenakan ikut kadar pelan anda.
Cara Aktifkan VoWiFi Maxis di Telefon Anda
Untuk pengguna Maxis Postpaid dan Hotlink, anda tidak perlu mohon secara manual. Sejak 16 Disember 2021, Maxis telah secara automatik menyediakan servis VoWiFi kepada semua pelanggan yang layak. Anda hanya perlu pastikan dua perkara:
Telefon anda menyokong fungsi VoWiFi Maxis
Bukan semua model telefon menyokong VoWiFi. Pastikan telefon anda dikemas kini dengan perisian terbaru, dan modelnya termasuk dalam senarai yang menyokong panggilan WiFi untuk Maxis.
Aktifkan tetapan WiFi Calling di telefon anda
Ini langkah asas untuk hidupkan fungsi VoWiFi:
- Buka Settings
- Pilih Mobile Network / Connections
- Cari dan aktifkan WiFi Calling / VoWiFi
Setiap jenama telefon seperti Samsung, iPhone, Xiaomi atau Oppo mungkin berbeza sedikit dari segi susunan tetapan, tapi prinsip asas tetap sama.
Jika tiada pilihan WiFi Calling muncul, itu tandanya model anda belum disokong oleh Maxis VoWiFi atau perlu kemas kini perisian.
Soalan Lazim Tentang Maxis VoWiFi
1. Adakah saya boleh guna VoWiFi semasa melayari internet?
Ya. Anda boleh terus buat panggilan VoWiFi sambil melayari internet, menonton video atau guna aplikasi lain, selagi anda disambungkan kepada rangkaian WiFi yang stabil.
2. Bolehkah saya guna VoWiFi ketika berada di luar negara?
Tidak. VoWiFi Maxis hanya berfungsi di dalam Malaysia sahaja. Semasa roaming di luar negara, anda perlu guna rangkaian mudah alih atau WiFi calling melalui apps lain seperti WhatsApp.
3. Bagaimana cara untuk pastikan panggilan VoWiFi saya berkualiti tinggi?
Pastikan router WiFi anda berada di lokasi optimum, jauh dari gangguan dan dekat dengan tempat anda membuat panggilan. Kualiti panggilan banyak bergantung kepada kekuatan dan kestabilan isyarat WiFi anda.
4. Apa beza VoLTE dan VoWiFi?
VoLTE (Voice over LTE) guna rangkaian 4G untuk buat panggilan, manakala VoWiFi guna sambungan WiFi. Kedua-dua teknologi ini beri kualiti suara yang baik, tapi VoWiFi lebih sesuai untuk kawasan yang ada liputan 4G lemah.
Kalau anda nak tahu lebih lanjut tentang Beza Maxis dan Hotlink, boleh klik pautan tu untuk faham hubungan dua jenama ni.
Ciri Telefon Yang Menyokong Maxis VoWiFi
Untuk memastikan VoWiFi berfungsi dengan sempurna, berikut beberapa ciri yang perlu ada pada peranti anda:
- Model telefon menyokong VoWiFi dari Maxis (biasanya model flagship atau pertengahan terbaru)
- Perisian dikemas kini kepada versi terkini
- Telefon dibeli secara rasmi dari Maxis atau pengedar sah (beberapa model ‘grey import’ mungkin tidak disokong)
Anda boleh semak senarai penuh model telefon yang menyokong VoWiFi di laman web rasmi Maxis atau hubungi khidmat pelanggan.
Akhir Kata
Dengan VoWiFi Maxis, anda tidak lagi terperangkap dengan masalah signal lemah. Ia mudah, percuma dan automatik tersedia untuk pelanggan Maxis Postpaid dan Hotlink. Tak perlu pasang aplikasi tambahan. Anda hanya perlu hidupkan tetapan yang betul dan terus boleh guna.
Maxis VoWiFi bukan sekadar teknologi baru, tapi solusi praktikal untuk masalah komunikasi harian rakyat Malaysia. Daripada stress cari signal, kini anda boleh fokus berbual tanpa gangguan di mana-mana sahaja ada WiFi.
Kami sangat galakkan anda guna ciri ini kalau sering alami masalah liputan. Tak susah pun nak aktifkan, dan manfaatnya memang besar. Jangan tunggu lagi cuba aktifkan VoWiFi sekarang dan rasai perbezaannya sendiri.