TikTok memang jadi hiburan nombor satu untuk ramai orang sekarang. Lepas penat kerja, baring di katil sambil scroll video TikTok memang rasa tenang. Tapi bila internet mula sangkut, video tak habis load, atau tiba-tiba sangkut masa tengah tengok video kelakar, memang buat mood jadi terganggu.
Ramai pengguna Maxis pula mengadu masalah ni berlaku agak kerap, terutama bila waktu puncak malam. Kalau dibiarkan, pengalaman guna internet jadi tak seronok langsung. Mujur ada beberapa cara mudah yang boleh dicuba untuk atasi masalah TikTok lag ni.
Punca TikTok Sangkut Bila Guna Maxis
Ramai tertanya-tanya kenapa TikTok boleh jadi perlahan walaupun pelan data nampak masih banyak. Berdasarkan pengalaman pengguna di Facebook, Threads, dan juga maklumat rasmi Maxis, beberapa sebab utama dikenal pasti:
- Kualiti rangkaian tak stabil: Bila ramai guna internet serentak, kelajuan boleh drop.
- Masalah setting telefon: Kadang-kadang bukan salah rangkaian, tapi setting APN atau cache apps.
- Aplikasi TikTok tak update: Versi lama aplikasi boleh sebabkan ia tak smooth.
- Pelan data tak sesuai: Ada pelan yang hadkan kelajuan lepas capai kuota tertentu.
Contohnya, Siti dari Penang kata internet Maxis dia laju bila buka WhatsApp, tapi bila masuk TikTok je terus sangkut. Manakala Hafiz dari Johor pula kongsi pengalaman, katanya lepas clear cache TikTok, terus jadi lebih lancar.
Cara Mudah Atasi TikTok Lag dengan Maxis
Kalau anda alami masalah TikTok sangkut bila guna Maxis, cuba langkah ni satu per satu. Banyak pengguna kata ia berkesan.
1. Periksa Kelajuan Internet
Kadang kita rasa line problem, tapi sebenarnya kelajuan masih normal. Cuba speedtest dulu. Kalau kelajuan bawah 5Mbps, memang sukar untuk TikTok jalan lancar.
2. Tukar Setting APN Maxis
APN memainkan peranan penting untuk sambungan internet. Kalau setting lari sikit, connection jadi perlahan. Pergi ke Setting > Mobile Network > Access Point Name (APN) dan pastikan gunakan APN rasmi Maxis.
3. Clear Cache Aplikasi TikTok
TikTok simpan banyak cache untuk load video lebih cepat, tapi bila cache penuh, aplikasi jadi perlahan. Pergi ke Setting > Apps > TikTok > Storage > Clear Cache.
4. Guna WiFi Bila Ada Pilihan
Kalau rumah ada WiFi yang lebih stabil, cuba guna itu untuk tengok TikTok. Ramai kata pengalaman menonton jadi lebih smooth bila guna WiFi berbanding data Maxis.
5. Update Aplikasi TikTok
Kadang masalah datang dari aplikasi itu sendiri. Pastikan TikTok anda sentiasa versi terbaru di Play Store atau App Store.
Pengalaman Pengguna Maxis Tentang TikTok Lag
Untuk lebih jelas, jom tengok apa kata beberapa pengguna sebenar:
- Amirul dari KL: “Malam-malam memang slow, saya buka TikTok confirm sangkut. Tapi lepas cuba restart phone dan tukar APN Maxis, jadi lebih laju.”
- Farah dari Melaka: “Saya ingat Maxis line problem, rupanya cache TikTok penuh. Lepas clear, baru ok.”
- Zul dari Ipoh: “Kadang bukan Maxis je, TikTok sendiri ada bug. Update app terus ok.”
- Aina dari Johor Bahru: “Saya guna pelan lama, lepas capai limit speed memang drop. Upgrade plan baru Maxis, barulah lancar tengok TikTok.”
Bila Masalah Tak Selesai Lagi
Kalau dah cuba semua cara tapi TikTok tetap sangkut, mungkin kena semak balik pelan data yang digunakan. Ada kemungkinan pelan tu kurang sesuai untuk penggunaan heavy seperti TikTok. Anda boleh hubungi customer service Maxis untuk dapatkan penjelasan.
Dalam banyak kes, masalah juga boleh berkait dengan bil yang tinggi atau caj tersembunyi. Kalau nak tahu lebih lanjut, boleh baca tentang Maxis bil tinggi dan cara kawal bayaran supaya tak rasa terbeban.
Dengan beberapa langkah mudah seperti periksa kelajuan internet, tukar APN, clear cache, dan update aplikasi, kebanyakan masalah boleh diselesaikan. Bila internet stabil, barulah rasa puas hati nak tengok video TikTok tanpa gangguan.
