Panggilan penting terlepas memang boleh buat rasa serabut satu hari. Lagi-lagi kalau melibatkan kerja, client, atau hal keluarga. Telefon sentiasa ada, tapi tetap ada call yang tak sempat jawab sebab tengah sibuk, line tak stabil, atau phone tak dekat dengan kita masa tu. Bila dah nampak missed call, mulalah rasa tak sedap hati sebab tak tahu perkara tu penting atau tidak.
Situasi ni jadi lagi menyusahkan bila panggilan langsung tak masuk. Ada masa signal drop, ada masa phone senyap, atau setting tertentu buat kita tak sedar ada orang call. Akhirnya, peluang yang sepatutnya boleh diselesaikan cepat jadi tertangguh. Kalau kerap jadi macam ni, memang boleh jejaskan kepercayaan orang terhadap kita.
Sebab itu, aku sendiri mula guna fungsi call forwarding CelcomDigi. Dengan setting yang betul, semua panggilan boleh terus dialihkan ke nombor lain tanpa risau terlepas.
Apa Itu Call Forwarding
Secara ringkas, call forwarding ni fungsi yang bagi kita “redirect” panggilan masuk ke nombor lain. Maksudnya, kalau nombor utama tak boleh jawab call, sistem akan terus hantar call tu ke nombor kedua.
Aku guna fungsi ni masa travel luar kawasan. Kadang line tak kuat, jadi aku set semua call masuk ke nombor lain yang lebih stable. Jadi walaupun phone utama tak boleh guna, aku tetap boleh jawab call penting.
Cara Turn On Call Forwarding CelcomDigi (iPhone)
Kalau guna iPhone, setting dia memang straight forward. Ikut je langkah ni:
- Pergi ke ‘Settings’
- Scroll dan tekan ‘Phone’
- Pilih ‘Call Forwarding’
- Toggle ke kanan untuk aktifkan
Lepas tu, masukkan nombor yang nak terima panggilan. Pastikan nombor tu betul, kalau salah memang call akan lari entah ke mana.
Cara Turn Off Call Forwarding CelcomDigi (iPhone)
Kalau dah tak nak guna:
- Masuk ‘Settings’
- Tekan ‘Phone’
- Pilih ‘Call Forwarding’
- Toggle ke kiri untuk matikan
Bila dah off, semua call akan masuk balik ke nombor asal macam biasa.
Cara Turn On Call Forwarding CelcomDigi (Android)
Untuk Android, setting lebih kurang sama, cuma nama menu mungkin berbeza sikit ikut jenama phone.
- Buka ‘Settings’
- Pilih ‘Call Settings’
- Cari ‘Call Forwarding’
- Aktifkan fungsi tersebut
Biasanya Android ada pilihan tambahan macam:
- Forward bila tak jawab
- Forward bila busy
- Forward bila tak boleh dihubungi
Aku suka guna setting “forward bila tak jawab”. Jadi kalau tak sempat angkat, call tu terus pergi nombor lain.
Cara Turn Off Call Forwarding CelcomDigi (Android)
Nak matikan pun senang:
- Masuk ‘Settings’
- Pilih ‘Call Settings’
- Tekan ‘Call Forwarding’
- Matikan semua setting
Pastikan semua off, baru call kembali normal.
Tips Penting Sebelum Aktifkan
Sepanjang aku guna, ada beberapa benda yang kena alert:
1. Caj tambahan
Ada pelan yang mungkin kenakan caj untuk call forwarding. Jadi better check dulu.
2. Nombor kena aktif
Nombor yang kita forward tu mesti hidup. Kalau tak, call tetap tak sampai.
3. Jangan buat loop
Jangan set nombor A forward ke nombor B, lepas tu nombor B forward balik ke A. Memang pening nanti, call tak settle.
Masalah Biasa Yang Pernah Jadi
Pengalaman sendiri, bukan semua masa smooth. Pernah juga kena beberapa isu:
Call tak masuk ke nombor kedua
Biasanya sebab tersalah setting atau nombor salah.
Line tiba-tiba tak boleh guna
Ini pernah jadi juga. Rupanya line kena sekat. Kalau hadap situasi macam ni, boleh rujuk panduan line CelcomDigi kena block yang explain detail punca dan cara settle.
Tak boleh off call forwarding
Kadang setting stuck. Aku biasanya restart phone atau reset network, lepas tu ok balik.
Bila Sesuai Guna Call Forwarding
Bukan semua masa kena aktif. Aku guna dalam situasi macam ni:
- Tengah meeting lama
- Travel kawasan line lemah
- Nak asingkan call kerja dan peribadi
- Waktu rehat atau tidur
Contohnya waktu malam, aku set call kerja forward ke nombor lain. Jadi tak ganggu masa rehat.
Kelebihan Yang Memang Rasa
Sejak guna, memang nampak perubahan:
- Kurang missed call
- Lebih teratur urus call
- Tak risau kalau phone rosak atau habis bateri
- Sesuai untuk yang buat bisnes
Simple je fungsi ni, tapi impak dia besar kalau guna betul.
Pengalaman Sendiri Dengan CelcomDigi
Sepanjang guna CelcomDigi, call forwarding ni memang banyak bantu. Pernah phone rosak tiba-tiba, semua call aku redirect ke nombor lain. Tak ada satu pun call penting terlepas.
Yang penting, jangan lupa matikan balik bila dah tak guna. Kalau tidak, nanti pelik kenapa semua call masuk nombor lain. Kalau masih selalu terlepas panggilan penting, memang rugi kalau tak guna fungsi ni. Setting pun tak susah, ikut langkah yang aku share tadi, confirm boleh buat sendiri.
Cuba aktifkan hari ni juga. Test forward ke nombor sendiri atau nombor kedua. Bila dah nampak cara dia berfungsi, memang rasa lega sebab tak perlu risau pasal missed call lagi.
Kalau rasa artikel ni membantu, boleh simpan atau share dengan kawan yang guna CelcomDigi juga. Mana tahu diorang pun tengah hadap masalah sama.
