Setiap hujung bulan memang saya akan buka aplikasi Maxis untuk tengok bil semasa. Dulu saya cuma tengok jumlah akhir sahaja tanpa semak detail penggunaan. Lama-lama baru perasan ada bulan tertentu bil jadi lebih tinggi daripada biasa. Nak tahu punca pun susah sebab dalam bil biasa tak keluar detail call atau SMS. Yang nampak cuma jumlah caj keseluruhan sahaja.
Benda macam ni memang buat rasa tak sedap hati terutama kalau ada lebih daripada satu line bawah akaun sendiri. Lagi pening kalau line tu kongsi dengan family atau guna untuk kerja. Kadang penggunaan internet okey sahaja, tetapi bil tetap naik. Nak semak nombor mana yang kerap dihubungi atau SMS mana yang banyak digunakan memang tak boleh nampak kalau masih guna summarized billing.
Lepas saya tukar ke Itemised Bill Maxis, baru senang nak monitor semua penggunaan. Semua rekod panggilan dan SMS dipaparkan dengan lebih detail dalam statement bulanan. Dari situ terus nampak penggunaan sebenar setiap line. Lagi best, bila saya tukar ke eBill, tak perlu bayar caj tambahan untuk itemised billing. Jadi memang lebih jimat dan lebih senang nak urus bil setiap bulan.
Apa Sebenarnya Itemised Bill Maxis?
Itemised Bill Maxis ni sebenarnya format bil yang tunjuk penggunaan secara detail. Dalam bil tu nanti akan keluar rekod panggilan, SMS, dan beberapa caj lain ikut penggunaan line kita.
Kalau sebelum ni cuma nampak total bil sahaja, itemised bill bagi lebih banyak maklumat. Saya sendiri suka guna format ni sebab senang nak check:
- Berapa banyak call dibuat
- SMS yang dihantar
- Penggunaan setiap line
- Caj tambahan kalau ada
- Aktiviti penggunaan bulanan
Untuk orang yang guna line Maxis bagi urusan kerja atau bisnes kecil memang sangat membantu.
Apa Pula Summarized Billing?
Summarized billing pula lebih ringkas. Dalam format ni, Maxis cuma tunjuk jumlah keseluruhan penggunaan tanpa detail call dan SMS.
Mula-mula dulu saya ingat semua bil memang macam tu. Rupanya ada pilihan lain yang lebih detail.
Kalau jenis yang tak kisah nak semak penggunaan satu-satu mungkin summarized billing dah cukup. Tapi kalau jenis suka monitor bil setiap bulan, itemised billing memang jauh lebih berguna.
Caj Itemised Bill Maxis Yang Ramai Tak Tahu
Masa mula-mula nak aktifkan itemised billing, saya pun ingat semua kena bayar mahal. Rupanya bergantung kepada jenis bil yang kita guna.
Kalau Masih Guna Paper Bill
Maxis akan caj:
- RM10 sebulan untuk satu line
Kalau ada dua line, memang jadi RM20 sebulan. Contohnya macam saya dulu, ada line sendiri dan satu lagi line untuk family. Memang terasa juga kalau campur setahun.
Kalau Guna eBill
Yang ni paling saya suka. Kalau dah aktifkan eBill dan verify email, itemised billing jadi percuma. Sebab tu sekarang saya memang terus guna eBill sahaja sebab:
- Tak payah bayar caj statement
- Tak perlu tunggu bil kertas
- Semua terus masuk email
- Senang simpan rekod
Memang lebih praktikal untuk penggunaan sekarang.
Kenapa Detail Call Tak Keluar Dalam Bil?
Benda ni ramai juga confuse termasuk saya dulu. Saya pernah tertanya kenapa statement bulanan tak tunjuk rekod panggilan langsung. Ingatkan Maxis dah buang fungsi tu.
Rupanya sebab line saya masih guna summarized billing. Bila tukar ke itemised billing, terus semua detail keluar dalam statement bulanan.
Jadi kalau sekarang bil anda tak keluar rekod call atau SMS, memang kena tukar format bil dulu.
Cara Saya Tukar Itemised Bill Dalam Maxis App
Saya buat semua ni sendiri guna aplikasi Maxis sahaja. Tak perlu call customer service pun.
Langkah dia lebih kurang macam ni:
- Buka aplikasi Maxis
- Pilih line yang nak diubah
- Tekan “Service Details”
- Pilih “Manage Add-Ons”
- Cari “Bill Options”
- Pilih Itemised Billing
Siap. Tak sampai beberapa minit pun. Lepas tukar, statement bulan seterusnya terus keluar detail penggunaan.
Tukar Melalui Maxis Care Pun Boleh
Kalau jenis suka buka melalui website, boleh juga guna Maxis Care.
Caranya:
- Login Maxis Care
- Pilih subscription
- Scroll ke “Quick Links”
- Tekan “Manage Add-Ons”
- Tukar pilihan Bill Options
Saya pernah cuba kedua-dua cara. Dua-dua lebih kurang sama sahaja.
Kenapa Saya Pilih eBill Sekarang
Dulu saya masih simpan paper bill sebab rasa lebih senang nak tengok atas kertas. Tapi lama-lama memang rasa leceh. Bil makin banyak, kertas makin bertimbun.
Sekarang saya guna eBill sepenuhnya sebab:
- Tak Perlu Bayar Caj Bil: Yang ni paling penting.
- Bil Sampai Cepat: Biasanya terus masuk email. Tak perlu tunggu pos.
- Senang Cari Rekod Lama: Kalau nak check bil lama, cuma search dalam email sahaja.
- Lebih Kemas: Tak ada timbunan surat atas meja lagi.
Situasi Yang Memang Sesuai Guna Itemised Bill
Lepas beberapa bulan guna itemised billing, saya rasa format ni memang berguna untuk beberapa keadaan.
Ada Banyak Line Dalam Akaun
Kalau satu akaun ada line family, memang senang nak monitor penggunaan masing-masing.
Guna Untuk Bisnes
Kalau line digunakan untuk pelanggan atau urusan kerja, detail call memang membantu.
Nak Kawal Bil Bulanan
Kadang ada penggunaan luar biasa yang kita sendiri tak sedar. Dengan itemised bill terus boleh nampak puncanya.
Nak Semak Aktiviti Line
Lebih mudah untuk tengok penggunaan sebenar setiap bulan.
Selain semak penggunaan bil, saya juga pernah cari panduan berkaitan Maxis PUK PIN Number masa SIM card terkunci dulu. Memang membantu sebab banyak masalah line Maxis sebenarnya boleh settle sendiri tanpa perlu pergi centre.
Cara Nak Elak Bayar Caj Statement Maxis
Kalau nak jimat, saya memang cadangkan terus tukar ke eBill.
Sebab:
- eBill percuma
- Itemised billing percuma
- Tak ada caj penghantaran bil
Ramai sebenarnya tak sedar benda ni. Dulu saya sendiri bayar caj paper bill bertahun-tahun tanpa tahu boleh elak semua tu. Sekarang semua urus dalam aplikasi sahaja. Lagi cepat dan lebih praktikal.
Kalau masih guna paper bill, memang berbaloi tukar ke eBill sekarang. Selain boleh tengok bil dengan lebih detail, penggunaan line pun jadi lebih senang nak monitor setiap bulan. Lagi-lagi kalau ada banyak line bawah satu akaun Maxis. Cuba semak semula setting bil dalam aplikasi Maxis anda hari ini. Mana tahu selama ni masih bayar caj yang sebenarnya boleh dielakkan.
